pixel7 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয়

pixel7.bet ("pixel7", "আমরা", "আমাদের") এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। pixel7.bet ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট খোলা বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

বাংলাদেশের মানুষের কাছে গোপনীয়তার প্রশ্নটা অনেক গুরুত্বপূর্ণ — বিশেষত অনলাইন প্ল্যাটফর্মে। pixel7-এ আপনার মোবাইল নম্বর, ব্যাংকিং তথ্য আর পরিচয়পত্রের মতো সংবেদনশীল তথ্য দিচ্ছেন। তাই আমরা চাই আপনি জানুন — এই তথ্যগুলো কোথায় যায়, কীভাবে থাকে এবং কে কে দেখতে পারে।

এই নীতিটি সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করা হয়েছে — আইনি ভাষায় নয়, মানুষের ভাষায়। যাতে আপনি সত্যিকার অর্থেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের সাথে কী হচ্ছে।

pixel7 শুধুমাত্র তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি যা সরাসরি দেন, আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য এবং যাচাইয়ের প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষ থেকে নেওয়া তথ্য।

সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন pixel7 ব্যবহার করেন, কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• IP ঠিকানা ও ডিভাইস টাইপ — নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধে
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম — সেবা অপটিমাইজেশনে
• লগইনের সময়, অবস্থান ও সেশন তথ্য — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়
• প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের ইতিহাস — বেটিং ও লেনদেন রেকর্ড

pixel7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।

প্রাথমিক ব্যবহার

• সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেটিং ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
• পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা ও বয়স নিশ্চিত করা
• নিরাপত্তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা
• কাস্টমার সাপোর্ট: সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দেওয়া
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা

গৌণ ব্যবহার (আপনার সম্মতিতে)

• ব্যক্তিগতকৃত বোনাস ও প্রমোশন অফার পাঠানো
• নতুন সেবা ও আপডেটের বিজ্ঞপ্তি দেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ

pixel7 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। এটি সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ পার্টনারের সাথে আমাদের কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি রয়েছে। তারাও pixel7-এর মতো একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

pixel7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া উভয় স্তরে একাধিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বজায় রাখে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL/TLS 1.3: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড
• AES-256 এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার অবকাঠামোর নিরাপত্তা
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা

সাংগঠনিক সুরক্ষা

• সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার — শুধু প্রয়োজনে যারা দেখার অধিকার রাখেন
• কর্মীদের নিয়মিত গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ
• ডেটা লঙ্ঘন সাড়া প্রদানের নির্দিষ্ট পরিকল্পনা
• নিয়মিত ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা

pixel7 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

pixel7-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@pixel7.bet-এ যোগাযোগ করুন — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

pixel7-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ নেওয়া হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হবে।

pixel7 প্রতিটি ধরনের তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্যই রাখে। সময় শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে। তবে সেক্ষেত্রেও তথ্যে প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে সীমিত রাখা হয়।

pixel7-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। এর মানে হলো আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষিত হতে পারে।

তথ্য যেখানেই থাকুক, pixel7 নিশ্চিত করে যে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান বজায় থাকে। আমরা শুধুমাত্র সেই দেশে বা পার্টনারের কাছে তথ্য পাঠাই যেখানে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন ও ব্যবস্থা আছে।

pixel7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেব — ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে।

ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পরেও pixel7 ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

প্রতিটি আপডেটের আগের সংস্করণ আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে। প্রয়োজনে পুরনো সংস্করণ দেখতে চাইলে সাপোর্ট টিমে জানান।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।